7月4日上午，市住建局局长叶伟琼率队赴鹿城区开展物业两项整治工作督导，在广化街道正和景园小区会商包联问题整改，并在鹿城区住建局召开专项督导会议。市住建局相关处室负责人参加督导，鹿城区住建局及广化街道相关负责人陪同。

在正和景园小区，叶伟琼认真听取了业委会、属地街道和物业公司关于业委会建设、物业管理收费及配套设施质量等方面的诉求和建议。他指出，针对上述问题，各级住建部门要配合属地街道指导物业公司厘清问题成因，明确责任主体，切实推动整改落实。

在随后召开的督导会议上，鹿城区住建局汇报了物业两项整治工作进展情况。叶伟琼对鹿城区业委会建设、物业投诉纠纷化解等方面工作给予肯定，他强调，物业两项整治是回应群众急难愁盼、提升基层治理水平的重要抓手，各地要以务实负责的态度，统筹解决收费难、服务弱、监管缺等痛点问题，不断增强居民获得感和幸福感。

一是要强化队伍建设。坚持“配强才能管好”，选拔热心公益，有威望、有能力的业主进入业委会，抓好优质物业公司选聘工作，从源头夯实基层治理基础。

二是要完善监督机制。整合各方力量，加强对小区资金资产和重大事项决策的监督，规范公示公开制度，做到物业服务标准、收费公开明了，确保公共收益资金收取、使用、管理透明规范。

三是要聚焦问题导向。针对线索排摸不彻底等问题，要以钉钉子精神抓好薄弱环节整治，切实提升小区治理规范化、精细化水平。