各县（市、区、省级产业集聚区、生态园）住建（建设）局，各有关单位：

为深入贯彻《质量强国建设纲要》《全省住宅工程交付质量提升年行动方案》，加强质量问题源头管控，促进我市住宅工程品质提升，提升人民群众的获得感、幸福感，结合我市《关于开展住宅工程社会监督活动的通知》要求，我局决定开展2025年度全市住宅工程质量体检工作，现将有关事项通知如下：

一、工作目标

2025年住宅工程质量体检工作以查问题、促整改为主要任务，通过体检，发现“病灶”、找到“病因”，开准“药方”、解决问题。重点关注近年来住宅工程交付环节渗漏、空鼓、裂缝、外墙脱落、房屋装修缺陷、外墙饰面层脱落、室内环境质量等群众反映强烈的问题，在住宅工程建设阶段找出难点、堵点、痛点问题，从源头上妥善解决，减少住宅交付信访投诉。通过体检工作查找短板弱项，落实建设、设计、施工等各方主体责任，整改潜在质量缺陷，确保工程符合设计、规范及合同要求，降低后期维修成本，提升住宅工程耐久性、安全性和使用功能。

二、体检方式

全市住宅工程质量体检工作由各地建设主管部门牵头，第三方社会监督团队参与，建设各方责任主体负责。

（一）企业全覆盖自检。企业自检以建设单位为首要责任单位，组织施工单位、监理单位和其他参建单位定期开展全覆盖系统性工程质量检查。按规定要求组织开展“业主开放日”活动，摸清项目建设过程和交付使用中群众反映强烈的诉求，形成自查报告，明确问题清单、整改措施和完成时限，及时有效解决群众反映的问题。

（二）第三方社会监督团专家体检。各地建设主管部门强化政策引导，牵头组织社会监督员、行业专家开展“市民监督团”活动，通过专家的视角系统化、全面化开展专业体检。第三方社会监督专家团队对住宅体检发现的问题进行系统梳理、诊断分析，提出问题清单和整改建议清单提交各地建设主管部门。

（三）建设主管部门专项体检。各地建设主管部门全面压实建设单位工程质量首要责任和施工、监理等单位主体责任，进一步拓展住宅工程质量检查深度，结合地方实际，深入开展住宅工程“进场材料，开裂、渗漏等常见问题，外墙外保温脱落，全装修质量问题”等四项常见问题专项体检，推动我市住宅工程质量问题及时有效解决，助力住宅工程质量和品质持续提升。

三、工作安排

（一）住宅工程质量体检对象为全市在建住宅工程，时间为2025年4月1日至2025年11月30日。

（二）各地建设主管部门应组织编制本辖区2025年度住宅工程质量体检工作计划，相关工作完成情况于每季度末报送（附件1）；建设单位按规定开展“工地开放日”，并在3个工作日内向属地建设主管部门上报自查报告（附件2）；各地建设主管部门按规定邀请第三方专家团队组织开展“市民监督团”活动，专家团在活动后3个工作日内向属地建设主管部门提交工程问题清单（附件3）。

（三）扩充温州市建设工程质量安全社会监督员专家库，进一步加强社会监督员队伍建设，在全市范围内征聘社会监督员，通过专业技术人员的群众视角与专家优势相结合，为住宅工程把脉问诊，排查化解隐患问题，助力住宅工程提质增效。

四、工作要求

（一）加强组织领导。各地建设主管部门要提高思想认识，将住宅工程质量体检工作纳入本年度重点工作，精心组织谋划，加强统筹协调，把任务分解到月、责任落实到部门，把住宅工程质量体检工作作为住宅品质提升的重要抓手。

（二）实施闭环整改。各地建设主管部门要督促建设单位畅通群众反馈渠道，对群众反映的多发性、普遍性问题建立问题清单，及时受理整改反馈，专人负责整改落实、销号管理。对同类问题一体整改、反复问题系统整改、突出问题专题整改，强化闭环整改机制，有效杜绝虚假整改、表面整改。同时总结好经验做法，实现“靶向治疗”，举一反三，推动建立长效机制。

（三）及时信息公开。各地建设主管部门要加强宣传，及时做好信息公开，利用“线上+线下”双渠道，充分调动公众积极性。线上充分利用好政府门户网站、微信公众号等各类公开平台，及时公布和更新工作政策、措施、活动进展、成效等内容。线下结合“质量月”广泛宣传并现场调研，开展住宅工程社会满意度调查问卷，全面、客观了解群众对住宅质量、品质提升等方面诉求，充分征集群众建议和意见，为住宅工程问题病症识别与诊治提供充足的民意支撑。

附件：1.2025年度温州市住宅工程质量体检工作季度报表

2.建设单位“工地开放日”自查报告

3.第三方专家团队检查问题清单

关于开展2025年度全市住宅工程质量体检的通知.pdf

温州市住房和城乡建设局

2025年3月31日