民有所呼，我有所应，为进一步提升住宅工程品质提升，提高群众参与监管效能，8月14日，市质安总站组织市民监督团和行业协会专家前往温州市茶白片区南湖单元D-04地块开展2024年第三批住宅工程社会监督活动。

我市住宅工程社会监督活动每年根据工程实际和群众关心的问题导向调整社会监督重点内容，2024年，我市住宅工程质量社会监督工作聚焦在群众关切的民生热点问题上，特别是装修工程施工质量情况，以及隐蔽工程、防水工程等关键部位的监督。在本次监督活动中，监督团代表们对该项目市民关注度高的外立面、地下室、消防通道等部位，通过听取介绍、查阅资料、抽查问询、现场检查等方式，问明白群众反映的心上事，摸清楚施工现场存在的问题，切实围绕群众反映强烈的难点问题“把脉问诊”。检查后，市民监督团时对现场存在的屋面排水不通畅、个别窗户密封条脱落、局部屋面保护层出现裂缝等问题进行及反馈，并要求施工单位在针对存在的问题逐一排查、跟踪督促、整改落实，妥善解决市民群众的合理诉求，提高市民群众的认可度和满意度。

听民意、办实事的具体行动，是回应群众期盼的迫切需要，是强城行动的使命所系。市质安总站持续倾听群众的声音，了解群众所需所想，认真收集群众的建议意见，问政于民、问需于民、问计于民，切实解决好住宅工程中群众反映强烈的重点难点问题。